Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a Cooperativa de Solidariedade Social Os Amigos de Sempre, CRL, equiparada a Instituição Particular de Solidariedade Social, com instalações na Rua Palmira Bastos, n.º 11, Bairro da Esperança, Vale de Figueira, 2695-799 São João da Talha, Loures.

Contacto para assuntos de proteção de dados: geral@amigosdesempre.pt · 211 818 122.

2. Dados recolhidos através do formulário

Quando envia um pedido de contacto, recolhemos o nome, o telefone, o email quando indicado, a mensagem opcional e o registo do consentimento. Estes dados são usados exclusivamente para responder ao pedido, prestar informações e, quando solicitado, organizar uma visita.

3. Fundamento do tratamento

O tratamento do pedido baseia-se no consentimento dado no formulário e nas diligências solicitadas pelo próprio titular antes de uma eventual prestação de serviços. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anteriormente realizado.

4. Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para acompanhar e responder ao pedido, sem prejuízo de prazos adicionais que sejam exigidos por lei ou necessários para a defesa de direitos.

5. Destinatários e prestadores de serviços

O acesso aos pedidos é limitado às pessoas autorizadas dos Amigos de Sempre. Poderão ser utilizados prestadores de alojamento, correio eletrónico e suporte técnico, que tratam dados apenas na medida necessária à prestação desses serviços e sujeitos às obrigações aplicáveis de confidencialidade e segurança.

Os dados enviados no formulário não são vendidos nem utilizados para comunicações comerciais não solicitadas.

6. Medição, cookies e Google

A página utiliza Google Analytics e Google Ads apenas depois de aceitar os cookies de medição. Estes serviços ajudam a compreender o desempenho da página e a medir pedidos de contacto e chamadas provenientes dos anúncios. Se recusar, as etiquetas de medição não são carregadas.

A sua escolha fica guardada no navegador. Pode eliminá-la através das definições de dados do site ou usar o botão abaixo para voltar a escolher. A abertura voluntária do mapa pode estabelecer uma ligação ao Google Maps.

7. Direitos do titular

Nos termos aplicáveis, pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento e, quando aplicável, a portabilidade dos dados. Pode também retirar o consentimento.

Para exercer estes direitos, contacte geral@amigosdesempre.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Decisões automatizadas e segurança

Os dados do formulário não são usados para tomar decisões exclusivamente automatizadas. São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a informação contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou técnicas. A versão apresentada nesta página é a que se encontra em vigor.

Última atualização: 13 de agosto de 2026.